Rücksendung

Passt etwas nicht oder gefällt es dir doch nicht? Du kannst innerhalb von 100 Tagen ab Erhalt umtauschen oder ein Guthaben wählen. Geld zurück gibt es innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen.

So meldest du deine Rücksendung an

Melde deine Rücksendung in unserem Rücksendeportal an: returns.sanwinbeachwear.com. Du brauchst nur deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse. Dort wählst du Umtausch, Guthaben oder Geld zurück. Lieber per E-Mail? Schreib uns an info@sanwinbeachwear.com, mit deiner Bestellnummer und dem, was du möchtest.

Umtausch innerhalb von 100 Tagen

Du möchtest eine andere Größe oder Farbe? Innerhalb von 100 Tagen ab Erhalt kannst du umtauschen. Die neue Größe schicken wir kostenlos, sobald deine Rücksendung bei uns ist. Ist sie dann ausverkauft, bekommst du ein Guthaben.

Guthaben innerhalb von 100 Tagen

Statt umzutauschen kannst du ein Guthaben wählen: einen Code über den bezahlten Betrag plus € 5 pro Rücksendung. Der Code ist 730 Tage gültig.

Geld zurück innerhalb von 14 Tagen

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt kannst du den Kauf widerrufen. Danach hast du 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzuschicken. Wir erstatten den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung spätestens 14 Tage, nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist, über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast. Wir dürfen damit warten, bis der Artikel bei uns ist oder du nachweist, dass du ihn abgeschickt hast. Für einen Wertverlust haftest du nur, wenn du den Artikel mehr benutzt hast, als zum Prüfen nötig ist.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online unter https://returns.sanwinbeachwear.com/widerruf ausüben, den Link „Vertrag widerrufen“ findest du unten auf jeder Seite. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Nach den 14 Tagen erstatten wir für einen mangelfreien Artikel kein Geld mehr. Umtausch und Guthaben gehen dann noch bis zum Ende der 100 Tage.

Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in unseren AGB, das Muster-Widerrufsformular direkt darunter.

Kosten der Rücksendung

Die Rücksendung zahlst du derzeit selbst, beim Umtausch, beim Guthaben und bei Geld zurück. Ist ein Artikel mangelhaft oder haben wir dir den falschen geschickt, tragen wir die Kosten.

Bedingungen für Umtausch und Guthaben

• Der Artikel wurde nicht getragen und war nicht im Wasser.
• Etiketten und Hygienestreifen sind noch dran.

Für Geld zurück im Rahmen des Widerrufs gelten diese Bedingungen nicht.

Gewährleistung und Garantie

Ist ein Artikel mangelhaft, gilt die gesetzliche Gewährleistung, und die Kosten tragen wir. Auf die Tampa gibt es zusätzlich 5 Jahre Garantie auf Stoff und Nähte. Die Bedingungen stehen in unseren AGB. Schreib uns in beiden Fällen an info@sanwinbeachwear.com.

Rücksendeadresse

Sanwin Beachwear
Kieler Bocht 15C
9723 JA Groningen
Niederlande

Schickst du ohne Portal zurück, leg bitte einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei.

Bestellungen vor dem 25. Oktober 2026

Hast du vor dem 25. Oktober 2026 bestellt, gelten für dich die Bedingungen von damals. Schreib uns dann an info@sanwinbeachwear.com.